Chỉ vài tháng trước, Anthropic gần như không thể làm gì sai trong mắt giới đầu tư và cộng đồng công nghệ. Nhưng The Ken — tạp chí phân tích kinh doanh có tiếng tại châu Á — vừa đăng một bài nhận định thẳng thắn: cơn sốt đó đã qua. Câu hỏi là tại sao, và điều đó báo hiệu gì cho cuộc đua AI đang ngày càng khốc liệt.
Đáng tiếc, nội dung chi tiết của bài viết gốc từ The Ken không được công khai đầy đủ — đây là ấn phẩm trả phí. Tuy nhiên, tiêu đề và thời điểm đăng tải (tháng 7/2025) phản ánh một tâm thế đang thay đổi rõ rệt trong cách thị trường nhìn nhận Anthropic so với giai đoạn bùng nổ trước đó.
Anthropic từ ngôi sao sáng đến áp lực cạnh tranh
Năm 2024, Anthropic liên tục ghi điểm: Claude 3 Opus được nhiều benchmark đánh giá ngang hoặc vượt GPT-4, Amazon rót thêm hàng tỷ đô vào công ty, và định giá của Anthropic leo lên mức 18 tỷ USD. Trong cộng đồng lập trình viên, Claude được xem là lựa chọn ưu việt cho các tác vụ viết code phức tạp và phân tích văn bản dài.
Thế nhưng bức tranh năm 2025 phức tạp hơn nhiều. OpenAI liên tục tung ra các mô hình mới với nhịp độ dày đặc — từ GPT-4o đến o3 — trong khi Google đẩy mạnh Gemini 2.5 Pro vào hệ sinh thái hàng tỷ người dùng sẵn có. Với hai đối thủ có nguồn lực khổng lồ đang tăng tốc, khoảng cách kỹ thuật mà Anthropic từng duy trì ngày càng khó bảo vệ.
Áp lực không chỉ đến từ mô hình. Anthropic vẫn chưa có sản phẩm tiêu dùng đại chúng đủ mạnh để cạnh tranh trực tiếp với ChatGPT về lượng người dùng phổ thông. Claude.ai tồn tại và có lượng dùng trung thành, nhưng chưa tạo được hiện tượng văn hóa tương đương.
Khi câu chuyện 'AI an toàn' không còn là lợi thế tuyệt đối
Một trong những điểm định vị lâu nay của Anthropic là cam kết phát triển AI có trách nhiệm — Constitutional AI, chính sách an toàn nghiêm ngặt, đội ngũ sáng lập nhiều người từng rời OpenAI vì bất đồng về đạo đức. Điều này từng là lợi thế thực sự, đặc biệt với các khách hàng doanh nghiệp e ngại rủi ro.
Nhưng khi toàn ngành cùng nói về AI an toàn — kể cả OpenAI sau những biến động nội bộ — thông điệp đó mất dần sức phân biệt. Đồng thời, một bộ phận nhà phát triển bắt đầu phàn nàn rằng Claude đôi khi quá thận trọng, từ chối các yêu cầu hợp lệ mà các mô hình khác xử lý thoải mái hơn. Sự cân bằng giữa an toàn và khả năng sử dụng thực tế là bài toán chưa có lời giải hoàn hảo.
The Ken đặt câu hỏi này vào đúng thời điểm thị trường AI đang bước vào giai đoạn trưởng thành hơn — nơi hứng khởi ban đầu nhường chỗ cho các câu hỏi cứng về doanh thu, lợi nhuận và khả năng cạnh tranh bền vững. Với Anthropic, câu trả lời cho những câu hỏi đó sẽ quyết định liệu đây chỉ là giai đoạn hạ nhiệt tạm thời, hay là dấu hiệu của một vấn đề cấu trúc sâu hơn.