Doanh nghiệp nhỏ
Tự động hóa bán hàng, chăm sóc khách và công việc vận hành lặp lại.
Hướng dẫn dành cho doanh nghiệp nhỏ
Agent theo dõi khách hàng mỗi sáng
ChatGPT Business cho doanh nghiệp nhỏ: agent theo dõi khách hàng mỗi sáng
Thiết lập agent đọc Gmail, Calendar và Drive để lập danh sách khách cần theo dõi mỗi sáng, nhưng luôn giữ bước duyệt trước khi gửi email.
Mẫu GPT — Trả lời khách đúng chính sách
Mẫu GPT 3 — Soạn tin nhắn khách đúng chính sách
Hướng dẫn từng bước tạo mẫu GPT trực chat cho shop online: tự trả lời câu hỏi thường gặp của khách về giá, phí ship, tồn kho, đổi trả dựa trên tài liệu bạn nạp sẵn. Kèm prompt mẫu, checklist và lỗi thường gặp — khách nhắn lúc nào cũng có câu trả lời đúng chính sách trong vài giây.
Mẫu GPT — Phản hồi khách thành kế hoạch tuần
Mẫu GPT 2 — Phản hồi khách → kế hoạch hành động tuần
Review 1 sao trên GrabFood, Shopee, Google Maps làm bạn bực nhưng không biết sửa gì trước? Hướng dẫn tạo mẫu GPT phân tích phản hồi khách: đổ 20-100 review vào, nhận về 3 chủ đề khách phàn nàn kèm trích dẫn, 3 việc cần sửa tuần này, câu trả lời mẫu cho review tiêu cực và checklist cho nhân viên. Mỗi tuần 15 phút, sáng thứ Hai họp team có sẵn nội dung.
Mẫu GPT — Trợ lý marketing & truyền thông
Mẫu GPT 1 — Trợ lý marketing & truyền thông khách hàng
Hướng dẫn từng bước dựng GPT riêng chuyên viết content marketing cho shop online: bài Facebook, mô tả sản phẩm Shopee, caption TikTok. Có sẵn prompt Instructions mẫu đầy đủ — dán vào là dùng. Dựng 1 lần khoảng 30 phút, sau đó mỗi bài đăng chỉ mất 3-5 phút thay vì 30 phút ngồi nghĩ chữ.
Mẫu GPT — Checklist & SOP cho nhân viên
Mẫu GPT 4 — Checklist & SOP cho nhân viên
Hướng dẫn chủ quán, chủ shop tạo GPT viết checklist và SOP cho nhân viên: biến kinh nghiệm trong đầu bạn thành tài liệu người mới đọc là làm theo được. Từng bước tạo GPT Trợ lý quy trình, prompt mẫu tiếng Việt, ví dụ checklist đóng quán ca tối, kèm lỗi thường gặp và mẹo đưa nhân viên dùng thử. Hết cảnh nhắc đi nhắc lại, tiết kiệm 2-3 giờ đào tạo mỗi nhân viên mới.
GPT hay Project — chọn cái nào?
GPT hay Project? Chọn cái nào cho cửa hàng của bạn
Custom GPT hay Project trong ChatGPT — chủ shop, chủ quán nên chọn cái nào? Cách phân biệt trong 30 giây, quy tắc chọn theo tần suất công việc, 5 câu hỏi phải trả lời trước khi xây 'nhân viên ảo' cho quán, kèm công thức Instructions copy về sửa tên quán là chạy. Hết cảnh dán lại thông tin quán 5-10 phút mỗi lần mở chat.
3 mẹo cứu khi ChatGPT trả lời chung chung
Khi ChatGPT trả lời chung chung — 3 mẹo cứu nguy
ChatGPT trả lời chung chung dù bạn đã viết prompt đúng công thức? 3 câu cứu nguy 30 giây gõ ngay trong chat đang dở: bắt ChatGPT hỏi ngược bạn, chỉ ra prompt còn thiếu gì, khoá định dạng đầu ra thành bảng dùng ngay. Kèm ví dụ thật cho quán ăn, tiệm bánh, shop online — không cần xoá chat làm lại, không cần tài khoản trả phí.
Công thức prompt: Việc + Bối cảnh + Đầu ra
Công thức viết prompt: Việc + Bối cảnh + Đầu ra
Hỏi ChatGPT mà kết quả cứ chung chung như quảng cáo tivi? Học công thức viết prompt 3 phần Việc + Bối cảnh + Đầu ra: nói rõ cần làm gì, quán bạn bán gì cho ai, muốn nhận bao nhiêu phương án. Kèm mẫu prompt vạn năng điền chỗ trống là chạy — chủ shop, chủ quán có caption, email, tin trả lời khách dùng được ngay từ lần hỏi đầu tiên.
Bắt đầu với ChatGPT cho quán/cửa hàng
Bắt đầu với ChatGPT cho quán/cửa hàng của bạn
Hướng dẫn chủ shop, chủ quán chưa từng dùng AI bắt đầu với ChatGPT: tạo tài khoản miễn phí trong 5 phút, làm quen giao diện cơ bản, và thử ngay 3 việc đầu tiên cho việc bán hàng — viết caption, trả lời khách khó tính, lên ý tưởng khuyến mãi. Kèm prompt mẫu tiếng Việt, lỗi thường gặp và checklist dùng an toàn.